Noteikumi un nosacījumi

Uzņēmuma informācija

Uzņēmums: FAIRINO Europe s.r.o.

Uzņēmuma ID: 23301791 | VAT ID: CZ23301791

Juridiskā adrese: Jakoubka ze Stříbra 781/44, Nové Sady, 779 00 Olomouc, Czech Republic

Tīmeklis: https://fairino.info | Atbalsta portāls: https://fairino.support

Pārdošana/pasūtījumi: contactus@fairino.sale

1) Vispārīgie noteikumi

Šie noteikumi & Nosacījumi (“T&C”) regulē attiecības starp FAIRINO Europe s.r.o. (“Piegādātājs”) un tā klientiem, partneriem un citām struktūrām (“Klients” vai “Partneris”). Tie attiecas uz visu pārdošanu FAIRINO produktus un pakalpojumus (tostarp aparatūru, programmatūru, piederumus, apmācību un atbalstu), ko sniedz Eiropā. Iegādājoties, apstiprinot piedāvājumu, parakstot līgumu vai apmaksājot rēķinu, Klients atzīst un piekrīt šiem T&C un saistīti FAIRINO Eiropas dokumenti.
‍

2) Darbības joma un definīcijas

Šie noteikumi attiecas uz visām FAIRINO Europe s.r.o. piegādēm, ja vien rakstiski nav panākta cita vienošanās. Jebkādi īpaši līgumi (piemēram, partnerība, NDA, SLA) ir prioritāri, ja tie atšķiras no šiem T&C.

• Klients/partneris - jebkura juridiska vai fiziska persona, kas noslēdz komerciālas attiecības.
• Produkts - jebkura prece, aprīkojums, programmatūra, piederums vai pakalpojums, ko nodrošina FAIRINO Europe.
• Atbalsta portāls - tiešsaistes atbalsta platforma (https://fairino.support).

‍

3) Piedāvājumi, pasūtījumi un piegādes

Klientam ir jānodrošina, lai visi piedāvājumā vai pasūtījumā norādītie dati būtu precīzi.Standarta process:

1. Klients iesniedz pirkuma pasūtījumu (PO) PDF formātā.
2. FAIRINO Europe izsniedz proforma rēķinu par 100% priekšapmaksu.
3. Pēc maksājuma saņemšanas preces tiek nosūtītas ar loģistikas partnera starpniecību.

Parastais piegādes laiks EU ietvaros ir 1-5 darbadienas. Piegādes noteikumi ir EXW Čehija (Incoterms® 2020). Risks pāriet uz Klientu pēc nodošanas pārvadātājam.

‍

4) Cenas un maksājumi

Cenas ir norādītas bez VAT un var mainīties bez iepriekšēja brīdinājuma. Apmaksa ir 100% avansā, pamatojoties uz proforma rēķinu. Cenu piedāvājumi ir spēkā tikai līdz to norādītajam derīguma termiņam. Galīgā cena var atšķirties atkarībā no piegādes, nodevām, valūtas maiņas kursa vai ražotāja lēmumiem.
‍

5) Piegādes noteikumi un krājumu pieejamība

Ne visi produkti noteikti ir noliktavā. FAIRINO Europe neuzņemas atbildību par kavējumiem, ko izraisījuši pārvadātāji, muita vai nepārvaramas varas apstākļi.
‍

6) Garantija un serviss

Uz visiem piegādātajiem produktiem attiecas Garantijas noteikumi un Tiešsaistes tehniskā atbalsta noteikumi (standarta) pieejams plkst https://fairino.info/?page_id=961. FAIRINO Europe’ atbildība attiecas tikai uz bojātas preces remontu, nomaiņu vai naudas atmaksu.
‍

7) Īpašumtiesības un intelektuālais īpašums

Visas tiesības uz programmatūru, programmaparatūru, tehnisko dokumentāciju un mārketinga materiāliem paliek FAIRINO Europe s.r.o. īpašumā. Klients nedrīkst veikt reverso inženieriju, kopēšanu vai modifikāciju.
‍

8) Atbildības ierobežojums

FAIRINO Europe nav atbildīgs par netiešiem, izrietošiem vai finansiāliem zaudējumiem (peļņas, datu vai ražošanas dīkstāves zudumu). Kopējā atbildība nepārsniedz rēķinā norādīto piegādes vērtību.
‍

9) Eksporta un juridiskie ierobežojumi

Klientam ir jāievēro visas piemērojamās EU un vietējās eksporta, drošības un normatīvās prasības.
‍

10) Noteikumu pieņemšana

Iesniedzot pirkuma pasūtījumu vai veicot maksājumu, Klients apstiprina, ka ir izlasījis un piekrīt spēkā esošajiem T&C, garantijas noteikumiem un tehniskā atbalsta noteikumiem.
‍

11) Datu aizsardzība

FAIRINO Europe apstrādā personas datus saskaņā ar piemērojamiem EU tiesību aktiem un tās iekšējo privātuma politiku.
‍

12) Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija

Šos noteikumus regulē likumi Čehijas Republika. Strīdus galvenokārt risina izlīguma ceļā; pretējā gadījumā Čehijas Republikas tiesas.
‍

13) Konfidencialitāte un neizpaušana

Visa biznesa, tehniskā vai cenu informācija ir jāuzskata par konfidenciālu. Tas ietver cenas, klientu datus un tehnisko dokumentāciju. Šis pienākums paliek spēkā arī pēc sadarbības pārtraukšanas.
‍

14) Ētikas principi un atbildīga rīcība

FAIRINO Europe veic uzņēmējdarbību saskaņā ar ētiku, pārredzamību un cilvēktiesību ievērošanu. Sadarbība var tikt pārtraukta, ja partneris rīkojas neētiski, iesaistās korupcijā vai pārkāpj EU pamatvērtības.
‍

15) Tiesību un pienākumu nodošana

Piegādātājs var nodot savas tiesības citam uzņēmumam bez iepriekšējas piekrišanas. Klients nedrīkst piešķirt tiesības bez rakstiskas piekrišanas no FAIRINO Europe.
‍

16) Nodalāmības klauzula

Ja kāds no noteikumiem tiek atzīts par spēkā neesošu, pārējie noteikumi paliek spēkā. Nederīgo klauzulu aizstāj ar tādu, kas atspoguļo sākotnējo juridisko nolūku.
‍

17) Dokumentu hierarhija

1. Individuāls līgums (partnerība, pakalpojums vai NDA)
2. Garantijas noteikumi
3. Tiešsaistes tehniskā atbalsta noteikumi
4. Šie noteikumi & nosacījumi
   ‍

18) Nobeiguma noteikumi

Šie noteikumi ir spēkā no 2025. gada 1. novembris un aizstāj visas iepriekšējās versijas. FAIRINO Europe patur tiesības jebkurā laikā grozīt šos Noteikumus.